Criticados con dureza y también defendidos en las redes sociales, el actual gabinete del gobierno federal se dieron de alta en Twitter y Facebook, obteniendo seguidores, aunque estudiosos del tema hablan de escasa alfabetización digital de los funcionarios y el fomento de viejos esquemas verticales de comunicación.Con un millón 174 mil seguidores en Twitter, el actual titular del poder ejecutivo federal se encuentra entre los cuatro mandatarios más populares del mundo (Obama tiene más de 11 millones; sigue Hugo Chávez, 2 millones 300 mil, y David Cameron, un millón 800 mil), abajo se encuentran Dilma Rousseff, Cristina Fernández y Juan Manuel Santos. Claudia Benassini aclara que el alto número de suscritos a la cuenta del Presidente no es sinónimo de simpatizantes, sino de personas o instituciones que monitorean la información presidencial para conocerla, apoyarla y, muchas veces, cuestionarla.
El otro ejemplo, es el comentario escrito de la hija de un aspirante a ser el nuevo titular del poder ejecutivo federal. En este ejemplo, se observa que no hemos dejado atrás el pensamiento virreynal en México. Los políticos actuales utilizan el sistema democrático basado en partidos para acceder a prebendas dignas de una monarquía del siglo XVI. No dejamos de ofender a los ciudadanos mexicanos al seguir utilizando las palabras como "proles", "nacos", "prietos", etc.:
Ayer, Peña Nieto ofreció disculpas en nombre de su hija Paulina Peña, quien retuiteó en la red social un tuit de su novio en el cual llamó “pendejos” a la “prole” que envidian al aspirante. El mentado texto fue “Un saludo a toda la bola de pendejos que forman parte de la prole y solo critican a quien envidian”. Por ello, Peña Nieto se disculpó y dijo que habló con su hija. Argumentó que fue una defensa “emotiva”, pero también fue un “exceso”. Reveló que habló con sus hijos para explicarles el valor del respeto y la tolerancia. “Les reiteré que debemos escuchar y no ofender a los demás”. Pese a que las cuentas de la hija de Peña Nieto y del otro usuario fueron canceladas por unas horas, más tarde la cuenta de @Pau_95Pena fue reactivada.
El asunto es que las redes sociales generan el potencial democrático de tener voz a nivel mundial. Y la posibilidad de contestar al discurso de los políticos, los millonarios o los famosos.
Por otra parte, las redes sociales comienzan a formar parte de la vida cotidiana de los trabajadores del siglo XXI. La libertad de expresión y comunicación es un asunto importante:
Para las nuevas generaciones de trabajadores, la libertad del uso de redes sociales, la flexibilidad en el uso de dispositivos con fines laborales y la movilidad son prioridades al momento de elegir un empleo. De acuerdo con el estudio Cisco Connected World Technology 2011, en México el 40% de los jóvenes profesionistas y estudiantes mexicanos priorizan estas libertades tecnológicas sobre el salario, cuando a nivel mundial la proporción es del 33 por ciento. Al momento de buscar un empleo, los estudiantes universitarios están preocupados por las políticas en el uso de las redes sociales por parte de sus empleadores. El 91% de los universitarios mexicanos preguntan durante las entrevistas de trabajo si existen tales políticas, cuando a nivel global es del 64%, según el reporte de Cisco. La movilidad es otra arista fundamental.
El que una empresa autorice a sus empleados el uso de redes sociales, les permita el acceso remoto y les proporcione una herramienta de conectividad, sea smartphone, tableta o computadora portátil, se ha convertido en un factor más importante que el dinero para los futuros empleados. Un estudio de Cisco, denominado The future of work, dio a conocer que a escala mundial uno de cada tres ejecutivos pone por encima del salario el uso de redes sociales y de dispositivos propios, mientras que en México 40 por ciento lo considera más importante que su salario. Saúl Olivera, gerente de arquitectura colaborativa de Cisco México, aseguró que los dispositivos han cobrado mucha relevancia y se han convertido en una necesidad mientras que por otro lado las empresas empiezan a valorar la dinámica de las nuevas generaciones para el uso de los dispositivos e internet. En México, 70 por ciento de los estudiantes evita un trabajo que le prohiba el acceso a redes sociales o a dispositivos móviles si no le permiten el acceso a redes sociales. Mientras que 91 por ciento de los universitarios mexicanos han preguntado a un reclutador si en la empresa hay alguna política sobre el uso de redes sociales al solicitar trabajo y de ellos 41 por ciento lo considera un factor decisivo para aceptar el empleo.
Una de las nuevas preocupaciones consiste en la protección de los datos personales. Requerimos de mejorar la alfabetización digital.
En Latinoamérica, el principal reto para la protección de datos personales es la educación, coincidieron autoridades de Brasil, Perú, Colombia y Uruguay. "Hay una obligación de la Ley, de los instrumentos, de las empresas. Se siente la inseguridad, el robo de identidad, la fuga de datos. Por eso tenemos que divulgar y educar sobre los derechos de los titulares", dijo Danilo Doneda, ministro de Justicia de Brasil. "En mi país no saben que esto (la Legislación de Protección de Datos) existe", agregó José Álvaro Quiroga, director de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales de Perú. En el encuentro "Actuales Desarrollos en Marcos de Privacidad: Hacia una Interoperabilidad Global", organizado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Luis Felipe Torres Bohorquez, director de Regulación del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, aseguró que sin esta educación las legislaciones no tendran efectividad.
¿Y tú estás preparad@ para esta nueva revolución? ¿Y tus hij@s, los sobrin@s y los niet@s?
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